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【事件回顾】

孙某某到某县消保委投诉称：其与汽车销售公司签署了一份购车协议，并支付订金10000元。后由于一些原因而不想购买该车，孙某某赶到汽车销售公司欲拿回10000元的订金时，销售公司以孙某某违约为由，只同意退回5000元订金。孙某某对此无法接受，故向消保委寻求帮助。

【事件解析】

某县消保委在受理后，立即展开调查核实，在掌握孙某某反映的情况基本属实后，遂通知销售商前来调解。工作人员在详细听取了双方的陈述后，又仔细查看了双方的购车协议。发现该协议上所写的是“订金”而非“定金”。乍一看两者似乎并无太大区别，在人们日常生活中也并未得到足够的重视，大多人均认为两者意思相同，但殊不知两者一字之差，意义却相去甚远。

“订金”只是单方行为，不具有担保性质，可视为一种预付款。而“定金”是一种球信网体育手机版官网下载的保证金，具有担保效力，如果是给付方违约，将不能收回定金，如果是接受定金方违约，则接受方应双倍返还定金。”消保委工作人员本着认真负责的态度，经过多次动之以情，晓之以理的耐心调解，使经销商认识到自己的错误，销售商同意退还订金，孙某某也自愿支付600元人民币以弥补对销售商造成的损失。

为此，县消保委提醒广大消费者：在签订球信网体育手机版官网下载或协议时，都应做到详细审查每一条款，“订金”与“定金”虽然只是一字之差，法律效果却完全不一样。因此，消费者在签订球信网体育手机版官网下载或协议交付“定金”时要慎重;其次，在签订球信网体育手机版官网下载或协议之前最好能向专业人员作一定的咨询，以免出现不必要的损失。