如果快递件在路上损坏快递公司应该赔偿吗？为什么有人跟我说包失不包赔呢
详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：
您好，我想问一下如果快递件在路上损坏快递公司应该赔偿吗？为什么有人跟我说包失不包赔呢？
报告编号：NO.20160811*****
【问题分析】您好，您所提出的是关于 ***** 的问题...... ，【解决方案】***** 【具体操作】*****
查看完整报告你好，一般按照成本价赔偿。
回复于 2025.08.27 15:53
可以主张赔偿的，如果是网购商品可以退货拒收，如果是自己寄东西，可以去快递公司投诉，要求赔偿。注意保留好物品是邮寄过程中损坏的证据。
回复于 2016.08.11 11:36
我确实是网购，结果厂家不愿意接受，但我拿不出物品是在邮寄过程中损坏的证据
2016-08-11 11:44签收时未验视吗？或者发现损坏有没有立刻找快递公司询问？如快递人员承认最好办了。
2016-08-11 01:56我是退货的时候物品损坏的
2016-08-11 01:58发货时的快递单你还留存着吧？结合当时收货的快递员能够证明当时物品是完好的，就可以主张快递公司责任了。
2016-08-11 02:05这个是应该赔偿的
回复于 2016.08.11 10:54
那我寄快递的时候那人怎么跟我说他们公司是包失不包坏呢？
2016-08-11 11:28对方肯定不愿意给你赔偿了，找借口！
2016-08-11 11:29我是在网上买的东西退货过程中物品出现了问题，结果厂家不接受，这种情况下我该怎么办呢？
2016-08-11 11:34只有要求货运公司赔偿了
2016-08-11 11:36可是我并没有物品是在邮寄过程中损坏的证据呀！
2016-08-11 12:33你好，建议与快递公司沟通。
回复于 2016.08.11 11:20
我是在网上买的东西在退货过程中物品被损坏，结果厂家不愿意接受，这种情况下我该怎么办？
2016-08-11 11:38你好，建议与快递公司沟通。
2016-08-12 03:43你好，据你提出的情况首先请查看一下快递单上的针对这种情况有无约定，其次针对你的物品是否是易碎品等情况看快递公司有无在寄出时提醒做相应的保护措施；另外你可以向快递公司的客服打电话反应情况，生命如果不进行赔偿将前往消协进行投诉并将情况向其主管部门投诉。若物品价值较大也可诉至法院解决。
回复于 2016.08.11 11:10
快递单上并没有约定倒是那人跟我说他们公司是包失不包坏
2016-08-11 11:26那就据此和他们快递公司沟通，如果想得到赔偿就不要轻易同意对方的条件，据理力争。
2016-08-11 02:16你好，建议和快递公司协商解决。
回复于 2016.08.11 10:33
应当赔偿的
回复于 2016.08.11 10:32
那我寄快递的时候那人怎么跟我说包失不包赔呢？
2016-08-11 10:44怎么说是他的权利，人都是趋利避害的
2016-08-11 11:31我是在网上买的东西退货过程中物品被损坏了，结果厂家不愿意接受，这种情况我该怎么办？
2016-08-11 11:42提供证据维权
2016-08-11 11:52可是我并没有物品是在邮寄过程当中损坏的证据呀！
2016-08-11 12:32你只需要证明交寄时是好的
2016-08-13 08:27
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你好，诉讼维权。
您好，具体情况详细说一下。
你好，只要你真没打，就不会承担责任。
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