现在是这个情况，之前他们有个物业经理擅自在我们小区的大门口把装修公司的横幅广告用螺丝打进我们小区名牌的下面
详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：
现在是这个情况，之前他们有个物业经理擅自在我们小区的大门口把装修公司的横幅广告用螺丝打进我们小区名牌的下面，影响恶劣，后来找了这个经理，他答应了会在群里面道歉，也会以公司的名义出个声明道歉的文件，当时协商好了，他道歉我就补齐物业费，结果他当时答应事后又反悔了，我就一直没交物业费，现在他们物业公司起诉我
报告编号：NO.20260621*****
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一、关于物业费问题
需要明确的是，物业费是业主基于产权关系产生的法定义务，与物业公司的服务质量、履行承诺情况属于两个独立的法律关系。
物业管理经理虽然承诺道歉，但这属于个人承诺，并非必然构成物业公司对你的有效债务抵扣承诺。即使存在口头约定，对方反悔的情况下，你仍需通过合法途径主张权利，而不能以拒绝履行物业费义务的方式进行对抗。
二、关于横幅广告问题
物业经理擅自在小区公共区域钉挂商业广告，涉及：
未经业主同意使用公共区域
可能违反《建筑物管理条例》（香港法例第344章）相关规定
如属屋邨管理范围，还可能违反相关屋邨管理规例
三、建议
当前应诉方面：
建议认真对待诉讼，可在法庭上陈述物业公司存在的服务瑕疵及经理承诺未兑现的情况，作为争取调解或减免部分违约金的参考因素
但需注意，这些情节不能成为拒交全部物业费的理由
横幅广告问题方面：
可向屋宇署或屋邨管理部门投诉举报
保留当时的现场照片等证据
如造成业主共同区域损坏，可主张恢复原状或赔偿
建议你整理好相关证据，包括当时的横幅广告照片、经理承诺的聊天记录等，以便在应诉时使用。
回复于 2026.06.21 08:48
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